Política de privacidad

Última actualización: 5 de septiembre de 2026

Buy Ads Cuenta MQ respeta su privacidad y se toma muy en serio la protección de la información personal.

Esta Política de privacidad explica qué información recopilamos, por qué la recopilamos, cómo la utilizamos y qué derechos puede tener usted al visitar buyadsaccount.com, crear una cuenta, realizar un pedido o ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte.

Al utilizar nuestro sitio web, usted confirma que ha leído esta Política de privacidad.

1. Quiénes somos

Buy Ads Cuenta MQ opera el sitio web buyadsaccount.com y proporciona productos y recursos digitales para anunciantes, compradores de medios, especialistas en marketing de afiliación y agencias de publicidad.

Para preguntas sobre privacidad o información personal, contáctenos en:

Correo electrónico: support@buyadsaccount.com

A los efectos de la legislación aplicable en materia de protección de datos, Buy Ads Cuenta MQ actúa como responsable del tratamiento de la información personal recopilada directamente a través de este sitio web.

2. Información que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información.

Información que usted proporciona

Al crear una cuenta, realizar un pedido o ponerse en contacto con nosotros, es posible que proporcione:

su nombre;
dirección de correo electrónico;
número de teléfono;
información de facturación;
país o región;
nombre de usuario y detalles de la cuenta;
información sobre pedidos y transacciones;
mensajes enviados a nuestro equipo de soporte;
capturas de pantalla, archivos u otra información relacionada con una solicitud de soporte;
reseñas y comentarios.

Información recopilada automáticamente

Cuando utiliza nuestro sitio web, cierta información técnica puede recopilarse automáticamente, incluyendo:

dirección IP;
tipo de navegador;
tipo de dispositivo;
sistema operativo;
ajustes de idioma;
páginas visitadas;
fecha y hora de las visitas;
sitio web de referencia;
ubicación aproximada basada en la dirección IP;
información de cookies y de sesión;
actividad del sitio web y registros técnicos.

Información de pago

Los pagos pueden ser procesados por terceros proveedores de servicios de pago.

Normalmente no recibimos ni almacenamos los datos completos de la tarjeta bancaria. Los proveedores de pago pueden enviarnos información limitada sobre la transacción, como el estado del pago, el número de transacción, el importe del pago y el método de pago.

Si paga con criptomonedas, la información de la transacción también puede estar disponible públicamente en la cadena de bloques (blockchain) correspondiente.

3. Cómo utilizamos su información

Podemos utilizar la información personal para:

crear y gestionar su cuenta de cliente;
procesar y confirmar pedidos;
recibir y verificar pagos;
entregar los productos digitales adquiridos;
proporcionar soporte al cliente;
revisar solicitudes de sustitución o reembolso;
comunicar actualizaciones sobre pedidos y servicios;
prevenir el fraude, el abuso y los pagos no autorizados;
proteger nuestro sitio web y a nuestros clientes;
mejorar nuestros productos, el sitio web y la experiencia del cliente;
mantener registros financieros y comerciales;
cumplir con las obligaciones legales;
establecer, ejercer o defender reclamaciones legales;
enviar mensajes de marketing cuando usted haya aceptado recibirlos.

No vendemos su información personal por dinero.

4. Bases legales para el tratamiento

Dependiendo de su ubicación y de la legislación aplicable, podemos tratar la información personal basándonos en:

Ejecución de un contrato

Tratamos la información cuando es necesario para:

completar su pedido;
entregar un producto adquirido;
proporcionar soporte al cliente;
procesar una solicitud de sustitución o reembolso.

Obligaciones legales

Podemos tratar y conservar información cuando sea necesario para fines contables, fiscales, de prevención del fraude u otros fines legales.

Intereses legítimos

Podemos tratar información para:

proteger nuestro sitio web y negocio;
prevenir el fraude y el uso indebido;
mejorar nuestros servicios;
entender cómo utilizan los clientes nuestro sitio web;
responder a preguntas y quejas.

Solo nos basamos en intereses legítimos cuando dichos intereses no afectan injustamente a sus derechos.

Consentimiento

Podemos solicitar su consentimiento antes de:

enviar mensajes de marketing opcionales;
utilizar cookies no esenciales;
tratar información para otro fin que requiera consentimiento.

Usted puede retirar su consentimiento en cualquier momento.

5. Cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para:

mantener el funcionamiento del sitio web;
recordar su cuenta y preferencias;
mantener los productos en su carrito de compra;
procesar las sesiones de pago e inicio de sesión;
mejorar la seguridad del sitio web;
entender el tráfico y el rendimiento del sitio web;
medir los resultados de marketing;
mostrar contenido o publicidad relevante.

Algunas cookies son necesarias para que el sitio web funcione. Otras cookies, incluidas las de análisis o publicidad, pueden requerir su consentimiento dependiendo de su ubicación.

Puede gestionar las cookies a través de nuestro banner de cookies o de la configuración de su navegador. El bloqueo de las cookies necesarias puede impedir que algunas partes del sitio web funcionen correctamente.

6. Cómo compartimos la información

Podemos compartir información personal limitada con terceros de confianza que nos ayudan a operar nuestro sitio web y a prestar servicios, incluyendo:

proveedores de alojamiento web;
procesadores de pagos;
sistemas de comercio electrónico y de cuentas de clientes;
proveedores de correo electrónico y comunicación;
proveedores de análisis;
servicios de seguridad y prevención del fraude;
herramientas de soporte al cliente;
asesores profesionales, contables o asesores legales;
autoridades gubernamentales cuando lo exija la ley.

Estos proveedores solo pueden recibir la información necesaria para realizar sus servicios.

También podemos compartir información si:

usted nos lo solicita;
lo exige la ley o una solicitud legal válida;
es necesario para prevenir el fraude o proteger nuestros derechos;
nuestro negocio o sitio web se vende, transfiere o reorganiza.

7. Transferencias internacionales de datos

Algunos proveedores de servicios pueden tratar información personal en países distintos al suyo.

Cuando lo exige la legislación aplicable, utilizamos las salvaguardias adecuadas para las transferencias internacionales. Estas pueden incluir protecciones contractuales o transferencias a países reconocidos por proporcionar un nivel adecuado de protección de datos.

8. Cuánto tiempo conservamos la información

Conservamos la información personal solo durante el tiempo necesario para el fin para el que fue recopilada.

El periodo de retención puede depender de:

el tipo de información;
el estado de su cuenta de cliente;
la necesidad de proporcionar soporte;
requisitos contables y fiscales;
prevención del fraude;
disputas de pago;
obligaciones legales;
posibles reclamaciones legales.

Cuando la información ya no sea necesaria, podremos eliminarla, anonimizarla o restringir el acceso a ella de forma segura.

9. Cómo protegemos la información

Utilizamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información personal contra el acceso no autorizado, la pérdida, el uso indebido, la alteración o la divulgación.

Sin embargo, ningún sitio web, servicio en línea o método de almacenamiento electrónico puede garantizar una seguridad completa. Usted es responsable de mantener la privacidad de su contraseña y de los detalles de su cuenta de cliente.

Póngase en contacto con nosotros inmediatamente si cree que se ha accedido a su cuenta o información personal sin permiso.

10. Sus derechos de privacidad

Dependiendo de su ubicación y de la legislación aplicable, puede tener derecho a:

solicitar el acceso a su información personal;
recibir una copia de su información;
corregir información inexacta o incompleta;
solicitar la eliminación de su información;
restringir cómo se utiliza su información;
oponerse a ciertos tratamientos;
solicitar la transferencia de su información;
retirar el consentimiento;
darse de baja de los mensajes de marketing;
presentar una queja ante una autoridad de protección de datos.

Algunos derechos pueden estar limitados cuando debamos conservar la información para completar un contrato, cumplir una obligación legal, prevenir el fraude o defender una reclamación legal.

Para ejercer sus derechos, envíe un correo electrónico a support@buyadsaccount.com.

Es posible que le pidamos que confirme su identidad antes de procesar una solicitud.

11. Comunicaciones de marketing

Podemos enviar correos electrónicos de marketing solo cuando lo permita la legislación aplicable.

Puede darse de baja en cualquier momento:

utilizando el enlace de baja en un correo electrónico;
cambiando sus ajustes de comunicación, si están disponibles;
contactando con support@buyadsaccount.com.

Es posible que siga recibiendo mensajes de servicio importantes sobre su cuenta, pedidos, seguridad o cambios en nuestras políticas.

12. Sitios web de terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros, servicios de pago, mensajería o plataformas publicitarias.

No controlamos las prácticas de privacidad de estos terceros. Sus propias políticas de privacidad se aplican cuando usted visita o utiliza sus servicios.

Recomendamos revisar la política de privacidad de cada servicio de terceros que utilice.

13. Reseñas y contenido público

Si deja una reseña o publica comentarios en una plataforma pública, su nombre, los detalles de su perfil y su reseña pueden ser visibles para otras personas de acuerdo con los ajustes de privacidad de esa plataforma.

Podemos mostrar o enlazar a reseñas genuinas de clientes donde esté permitido. Por favor, no incluya contraseñas, credenciales de cuenta, detalles de pago u otra información confidencial en una reseña pública.

14. Privacidad de los niños

Nuestro sitio web y servicios están destinados a adultos.

No recopilamos a sabiendas información personal de niños menores de 18 años. Si cree que un niño ha proporcionado información personal a través de nuestro sitio web, contáctenos para que podamos revisarla y eliminarla donde sea necesario.

15. Prevención del fraude

Podemos utilizar la información de pedidos, pagos, dispositivos y técnica para detectar:

transacciones no autorizadas;
fraude en los pagos;
abuso de las reglas de sustitución o reembolso;
cuentas de cliente falsas;
actividad dañina que afecte a nuestro sitio web o clientes.

Si un pedido parece sospechoso, podemos solicitar información adicional, retrasar la entrega, rechazar la transacción o proteger nuestros derechos legales.

16. Cambios en esta Política de privacidad

Podemos actualizar esta Política de privacidad cuando cambien nuestro sitio web, servicios, prácticas de datos o requisitos legales.

La versión actualizada se publicará en esta página con una nueva fecha de “Última actualización”. Los cambios importantes también pueden comunicarse a través del sitio web o por correo electrónico.

17. Contacto

Si tiene preguntas, solicitudes o quejas sobre su información personal, contáctenos en:

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Sitio web: buyadsaccount.com
Correo electrónico: support@buyadsaccount.com